자주 묻는 질문

ExitWise 이용에 대한 궁금한 점을 빠르게 확인하세요

일반

ExitWise는 어떤 서비스인가요?

ExitWise는 AI 기반 상업용 부동산 출구전략 플랫폼입니다. 투자설명서(IM) 자동 생성, 검증된 전문가 매칭, 글로벌 투자자 네트워크 배포, 실시간 시장 분석 등 매각의 모든 과정을 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있습니다.

누가 ExitWise를 사용하나요?

상업용 부동산 매도자, 공인중개사, 자산운용사, 부동산 투자 컨설턴트 등이 주요 사용자입니다. 소규모 빌딩 소유주부터 대형 자산운용사까지 다양한 규모의 매각 프로젝트에 활용되고 있습니다.

이용 비용은 얼마인가요?

무료 플랜으로 기본 기능을 체험하실 수 있으며, 프로 플랜(월 89,000원)과 엔터프라이즈 플랜을 제공합니다. 신규 가입 시 프로 플랜 14일 무료 체험이 포함됩니다. 자세한 요금은 요금제 페이지를 참고해주세요.

상업용 부동산만 지원하나요?

현재는 오피스빌딩, 상가, 물류센터, 숙박시설, 공장 등 상업용·업무용 부동산 매각에 특화되어 있습니다. 주거용 부동산 지원은 별도 플랫폼(ExitHouse)을 통해 준비 중입니다.

기존 부동산 플랫폼과 어떻게 다른가요?

ExitWise는 단순 매물 정보 제공이 아닌 출구전략 전체를 AI로 지원합니다. 기존 플랫폼이 매물 노출에 집중한다면, ExitWise는 IM 자동 생성(3~4주→3분), 18종 공공데이터 기반 시세 분석, 전문가 자동 매칭, 7개국어 글로벌 배포까지 매각의 전 과정을 하나의 플랫폼에서 처리합니다.

AI IM 생성기

IM 생성에 얼마나 걸리나요?

매물 정보 입력 후 평균 2~3분이면 전문가급 투자설명서가 완성됩니다. AI가 실시간 스트리밍으로 생성하기 때문에 생성 과정을 즉시 확인하실 수 있습니다.

생성된 IM을 수정할 수 있나요?

네, Tiptap 기반 에디터에서 자유롭게 수정할 수 있습니다. 특정 섹션만 AI로 재생성하거나, 직접 텍스트를 편집하고 차트·이미지를 추가할 수 있습니다. 모든 변경사항은 자동 저장됩니다.

어떤 형식으로 내보낼 수 있나요?

PDF, HTML, 공유 링크 형식으로 내보내기를 지원합니다. PDF는 인쇄용 고품질 레이아웃으로 출력되며, 공유 링크는 비로그인 사용자도 열람할 수 있어 투자자에게 간편하게 전달할 수 있습니다.

어떤 IM 템플릿을 사용할 수 있나요?

클래식, 모던, 미니멀, 리포트 4종의 프리미엄 템플릿을 제공합니다. 프로 플랜에서는 커스텀 템플릿 생성이 가능하며, 엔터프라이즈 플랜에서는 회사 로고·브랜딩이 적용된 화이트라벨 템플릿을 사용할 수 있습니다.

IM 생성에 어떤 공공데이터를 활용하나요?

국토교통부 건축물대장·토지이용규제·실거래가, 한국은행 ECOS 금리 데이터, 전자공시 DART 리츠 공시, 카카오 주소·주변시설, 네이버 뉴스·부동산, 브이월드 공시지가, 건물에너지효율등급 등 18종의 공공데이터를 실시간으로 연동합니다.

AI 에이전트가 IM을 어떻게 생성하나요?

10개의 전문 AI 에이전트가 병렬로 협업합니다. ARIA(IM 구성), SCOUT(시장 분석), FORGE(수익성 계산), LEXIS(법률 검토), PRISM(디자인), CHART(시각화), GLOBE(번역), PULSE(품질 검증), BRIDGE(전문가 매칭), APEX(출구전략)가 각 역할을 분담하여 5단계 품질 검증을 거친 완성본을 제공합니다.

전문가 & 파트너

파트너와 전문가는 어떻게 다른가요?

파트너는 기업·기관 단위의 사업 제휴 관계입니다. 부동산 중개법인, 법무법인, 회계법인, 금융기관 등이 ExitWise와 협약을 맺고 고객을 플랫폼으로 연결하거나 공동 서비스를 제공합니다. 반면 전문가는 개인 자격으로 플랫폼 마켓플레이스에 등록되어 고객이 직접 검색하고 상담을 요청하는 방식입니다. 공인중개사, 세무사, 변호사, 감정평가사, 투자자산운용사 등이 해당합니다.

파트너 트랙은 어떤 종류가 있나요?

파트너 트랙은 3가지입니다. ① 딜 파트너(공인중개사·투자자문사 등): 매물 소싱부터 클로징까지 AI와 협업하며 성사 수수료 최대 40%를 배분받습니다. ② 자문 파트너(세무사·변호사·감정평가사 등): 자문료 100% 직접 수취, AI가 사전 정리한 자료를 제공받습니다. ③ 글로벌 파트너(해외 에이전트·IB 등): 해외 딜 성사 시 이중 보너스, 7개국어 자동 번역 지원 등 혜택이 주어집니다. 복수 트랙 동시 활동도 가능합니다.

파트너 합류 절차는 어떻게 되나요?

총 4단계로 진행됩니다. 1단계: 파트너 신청 — 간단한 정보 입력과 전문 분야 선택 후 영업일 기준 3일 이내 심사가 완료됩니다. 2단계: AI 도구 온보딩 — AI IM 생성기, 시장 분석 도구 등 ExitWise 전용 AI 도구 사용법을 안내받습니다. 3단계: 매물 매칭 시작 — 전문 분야와 지역에 맞는 매물이 자동 배정됩니다. 4단계: 딜 성사 & 정산 — 매각 완료 시 투명한 정산 시스템으로 수수료가 자동 배분됩니다. 신청은 파트너 페이지(partners@exitwise.io)에서 가능합니다.

전문가로 등록하려면 어떻게 해야 하나요?

전문가 등록신청 페이지에서 자격증, 실적, 전문 분야 정보를 제출하시면 됩니다. 자격증 확인, 실적 검증, 면접 평가를 거쳐 등록이 완료됩니다. 등록된 전문가는 플랫폼 마켓플레이스에 프로필이 노출되어 고객의 직접 상담 요청을 받을 수 있습니다.

전문가는 어떻게 검증되나요?

모든 전문가는 자격증 확인, 실적 검증, 면접 평가를 거쳐 등록됩니다. 공인중개사, 세무사, 변호사, 감정평가사 등 관련 자격증 보유 여부를 확인하고, 실제 거래 실적과 고객 평가를 바탕으로 지속적으로 관리합니다.

전문가 매칭은 어떤 기준으로 이루어지나요?

AI가 매물의 위치, 유형, 규모, 거래 복잡도를 분석하여 최적의 전문가를 추천합니다. 해당 지역과 유형에서의 성공 거래 이력, 전문 분야, 고객 평점 등을 종합적으로 고려합니다.

글로벌 배포 & 번역

어떤 언어로 번역이 되나요?

영어, 일본어, 중국어(간체), 인도네시아어, 아랍에미리트(영어), 싱가포르(영어) 등 7개 언어를 지원합니다. 프로 플랜 이상에서 자동 번역이 제공되며, 번역된 IM은 각 언어별 PDF로 내보내기가 가능합니다.

번역 품질은 어느 정도인가요?

Claude, ChatGPT, Gemini 등 복수의 AI 모델이 번역하며, 부동산 전문 용어 사전을 적용해 정확도를 높입니다. 번역 후에도 에디터에서 직접 수정할 수 있어 최종 품질 조정이 가능합니다.

글로벌 배포 후 해외 투자자 반응을 확인할 수 있나요?

네, 분석 대시보드에서 국가별 열람 횟수, 관심 표시, 문의 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 어떤 국가의 투자자가 관심을 보이는지 파악해 후속 마케팅 전략을 수립하는 데 활용할 수 있습니다.

출구전략 & 데이터 분석

출구전략 시뮬레이션이란 무엇인가요?

보유 기간, 매각 시점, 금리 변화, 공실률 등 다양한 변수를 조합해 최적의 매각 시나리오를 시뮬레이션하는 기능입니다. AI 에이전트 APEX가 복수의 시나리오를 비교 분석해 기대 수익이 가장 높은 출구 타이밍과 전략을 제안합니다.

어떤 수익성 지표를 분석해주나요?

IRR(내부수익률), NPV(순현재가치), Cap Rate(자본환원율), 공실률, 임대수익률, 매각 차익 등 투자자가 실제로 사용하는 핵심 지표를 자동 산출합니다. 국토부 실거래가와 한국은행 금리 데이터를 기반으로 하기 때문에 현실적인 수치를 제공합니다.

분석 데이터는 얼마나 최신인가요?

18종의 공공데이터 API를 실시간으로 호출해 IM 생성 시점 기준 최신 데이터를 반영합니다. 국토부 실거래가는 신고 즉시, 공시지가는 고시 즉시 반영됩니다. 단, 공공기관 데이터 특성상 일부 항목은 제공 기관의 업데이트 주기를 따릅니다.

보안 & 개인정보

업로드한 매물 정보는 안전하게 보관되나요?

모든 데이터는 Supabase를 통해 암호화되어 저장되며, 행 단위 보안 정책(RLS)으로 본인 데이터에만 접근이 허용됩니다. 제3자에게 매물 정보가 공유되는 일은 없으며, 공유 링크를 직접 발행하지 않는 한 외부에 노출되지 않습니다.

어떤 개인정보가 저장되나요?

회원가입 시 이메일과 이름이 저장되며, 서비스 이용 중 입력한 매물 정보, 생성된 IM, 전문가 상담 내역이 계정에 귀속되어 저장됩니다. 결제 정보는 Stripe를 통해 처리되며 ExitWise 서버에는 저장되지 않습니다.

계정을 탈퇴하면 데이터는 어떻게 되나요?

계정 탈퇴 요청 시 30일 이내에 모든 개인정보와 매물 데이터가 완전히 삭제됩니다. 탈퇴 전 설정 페이지에서 IM 및 문서를 PDF로 내보내기하여 보관하시길 권장합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.

요금 & 결제

무료 체험 기간이 있나요?

네, 신규 가입 시 프로 플랜 14일 무료 체험이 제공됩니다. 신용카드 등록 없이 모든 프로 기능을 체험하실 수 있으며, 체험 종료 후 자동 결제되지 않습니다.

환불 정책은 어떻게 되나요?

유료 플랜 결제 후 7일 이내에 환불을 요청하시면 전액 환불해 드립니다. 7일 이후에는 잔여 기간에 대한 일할 계산 환불이 적용됩니다. 환불 요청은 설정 페이지 또는 고객센터를 통해 가능합니다.

플랜을 언제든지 변경할 수 있나요?

네, 언제든지 플랜 변경이 가능합니다. 업그레이드는 즉시 적용되며 일할 계산으로 추가 금액이 청구됩니다. 다운그레이드는 현재 결제 주기 종료 후 다음 달부터 적용됩니다. 설정 페이지에서 직접 변경하실 수 있습니다.

엔터프라이즈 플랜은 어떻게 신청하나요?

엔터프라이즈 플랜은 자산운용사, 대형 중개법인, 금융기관 등 대규모 이용을 원하는 기업을 위한 맞춤형 플랜입니다. 무제한 IM 생성, 화이트라벨 템플릿, 전담 매니저, 전담 컨설팅 등이 포함됩니다. 고객센터 또는 hello@exitwise.io로 문의해 주시면 맞춤 견적을 안내해 드립니다.

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