📜 이용약관 개정안DRAFT v1

스마트공유 외부 게시 · 광고 살포 금지에 관한 조항

ExitWise IM 에디터의 스마트공유 기능을 정상 영업 활동의 범위를 벗어나 외부 카페·블로그·SNS·게시판 등에 광고 목적으로 살포하는 행위를 방지하기 위한 약관 개정안입니다. 의뢰인 보호, 회원 권익 보호, 플랫폼 신뢰성 유지를 목적으로 합니다.

문서 IDTERMS-AMD-2026-01
버전v1.0
작성일2026-05-28
시행 예정일2026-06-15

1목적 및 적용범위

  1. 본 조항은 ExitWise(이하 "회사")가 제공하는 IM 에디터의 스마트공유 기능(공유 링크 생성, 미리보기, 외부 전달 기능을 포함한다)의 적정 이용 기준을 정함을 목적으로 합니다.

  2. 본 조항은 회사의 모든 회원(무료·유료 회원, 개인·법인, 일반 사용자 및 전문가 회원을 포함한다)에게 적용됩니다.

  3. 본 조항은 회사의 일반 이용약관 및 개인정보처리방침의 일부를 구성하며, 일반 이용약관과 충돌하는 경우 본 조항이 우선합니다.

2용어의 정의

IM
Information Memorandum의 약어로, 회사의 IM 에디터를 통해 작성되는 부동산 매각 정보 자료를 의미합니다.
스마트공유
IM을 비공개 링크 형태로 특정 수신자에게 전달하기 위해 회사가 제공하는 기능을 의미합니다.
공유 링크
스마트공유 기능을 통해 발급된 고유 URL을 의미하며, 본 약관에서는 미리보기 링크를 포함합니다.
의뢰인 · 소유자
IM에 포함된 부동산의 소유권자 또는 매각 의뢰를 위임한 자를 의미합니다.
외부 게시
공유 링크 또는 IM의 내용 일부·전부를 회사의 플랫폼 외 제3의 인터넷 공간(카페, 블로그, 게시판, SNS, 검색 인덱스, 외부 마켓플레이스 등)에 게시·송신·노출하는 일체의 행위를 의미합니다.
광고 살포
특정 매수자 후보를 대상으로 한 직접적·개별적 영업 활동이 아니라, 불특정 다수에게 노출시킬 목적의 외부 게시 또는 반복적 송신 행위를 의미합니다.
조회자
공유 링크를 통해 IM을 열람하는 자를 의미합니다.

3스마트공유의 정상 이용

회원은 다음 각 호에 해당하는 목적으로 스마트공유를 이용할 수 있으며, 본 조항은 정상 이용 범위를 예시적으로 명확히 합니다.

  1. 특정 잠재 매수자 또는 그 자문기관(법무·세무·금융·중개 등)에게 비공개로 IM을 전달하는 행위

  2. 의뢰인(소유자) 및 그 대리인에게 IM 검토용으로 전달하는 행위

  3. 회사가 정한 플랜에 따라 허용된 동시 활성 링크 수의 범위 내에서 합리적인 수의 수신자에게 전달하는 행위

  4. 회원이 보유한 기존 거래처·고객 데이터베이스 내 식별된 수신자에게 개별적으로 전달하는 행위

명확화

본 조의 정상 이용은 수신자가 식별되고 한정된 영업 활동임을 전제합니다. 수신자가 식별되지 않거나, 불특정 다수에게 노출될 수 있는 경로를 통한 전달은 본 조에 해당하지 않습니다.

4금지 행위

회원은 스마트공유와 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

  1. [외부 게시·광고 살포 금지] 회원은 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다.

    • 공유 링크를 네이버 카페·다음 카페·블로그·페이스북·인스타그램·X(트위터)·유튜브 설명란·텔레그램·카카오톡 오픈채팅·온라인 게시판·언론사 댓글창 등 불특정 다수가 열람 가능한 외부 공간에 게시하는 행위
    • 공유 링크 또는 그 변형 URL을 검색엔진(Google, Naver, Bing 등)에 색인되도록 유도하거나, 외부 사이트로부터 링크를 받게 하여 검색 노출을 의도하는 행위
    • 공유 링크를 SMS·이메일 등을 통하여 식별되지 않은 다수에게 일괄 송신하는 스팸성 발송 행위
    • IM의 내용(텍스트, 이미지, 차트, 가격 정보 등)을 외부 게시할 목적으로 캡처·복제·재가공하여 유포하는 행위
    • 의뢰인 또는 소유자의 동의 없이 매각 의사·가격·소유자 신원이 외부에 노출되도록 하는 일체의 행위
  2. [우회 및 시스템 회피 금지] 회원은 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다.

    • 본인 또는 제3자의 명의로 다수의 회원 계정을 생성·운영하여 본 조항의 제한을 회피하는 행위
    • VPN, 프록시, 자동화 도구(봇, 크롤러, 스크립트 등)를 사용하여 회사의 기술적 제한 조치를 우회하는 행위
    • 회사가 부여한 워터마크, OTP 인증, Referer 제한, 조회 수 제한, 만료 시간 등 기술적 보호 장치를 제거·변조·우회하는 행위
    • 다른 회원의 계정·공유 링크를 무단으로 사용하거나, 그러한 행위를 알선·중개하는 행위
  3. [법령 위반 행위 금지] 회원은 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다.

    • 공인중개사법, 표시·광고의 공정화에 관한 법률, 부동산 거래신고 등에 관한 법률 등 관련 법령에서 정한 광고·게시 의무를 위반하는 행위
    • 의뢰인 또는 소유자의 명시적 동의 없이 매물 정보를 외부에 광고·게시하는 행위
    • 허위·과장·기만적 매물 정보를 IM에 포함시키거나 공유하는 행위
    • 개인정보보호법 등 관련 법령에 위반되는 방식으로 IM에 포함된 개인정보를 외부에 노출시키는 행위

5기술적 제한 조치

회사는 본 조항의 실효성 확보 및 의뢰인·회원·플랫폼 보호를 위하여 다음 각 호의 기술적 조치를 시행하며, 회원은 이에 동의합니다.

제한 조치내용무료/TrialProEnterprise
링크 만료발급 후 일정 기간 경과 시 자동 만료7일30일무제한 선택
최대 조회 수누적 조회 수 초과 시 자동 잠금50회500회무제한 선택
동시 활성 링크 수동시 사용 가능한 공유 링크 수 제한3개20개무제한
조회자 OTP 인증이메일 또는 휴대폰 인증 후 열람 허용강제선택도메인 화이트리스트
동적 워터마크조회자 식별 정보(이메일·IP·시각)를 IM에 삽입강제선택선택
Referer 화이트리스트외부 카페·블로그 등에서의 접근 차단ONOFF자사 도메인 등록
봇·크롤러 차단검색엔진 인덱싱 차단(noindex) 및 봇 탐지전 플랜 공통 적용전 플랜 공통 적용전 플랜 공통 적용
이상 트래픽 자동 잠금단시간 내 비정상 접근 패턴 감지 시 잠금전 플랜 공통 적용전 플랜 공통 적용전 플랜 공통 적용
기술적 조치의 한계

회사의 기술적 조치는 합리적인 범위에서 시행되며, 회원·조회자의 의도적 회피 또는 우회로 인한 결과에 대하여는 한계가 있을 수 있습니다. 회사는 본 조항의 실효성 확보를 위하여 조치 내용을 사전 통지 없이 보완할 수 있으나, 회원에게 중대한 영향을 미치는 변경은 사전 공지합니다.

6조회 데이터 수집 및 처리

  1. 회사는 본 조항의 실효성 확보 및 의뢰인 보호를 위하여 공유 링크 조회 시 다음 정보를 수집·처리할 수 있습니다.

    • 조회자의 IP 주소, 사용자 에이전트(브라우저·기기 정보)
    • Referer(접근 경로) 헤더
    • OTP 인증에 사용된 이메일 또는 휴대폰 번호
    • 조회 일시, 조회 시간, 페이지 이동 경로
    • 동일 링크에 대한 누적 조회 패턴
  2. 제1항에 따라 수집된 정보는 다음 각 호의 목적으로만 이용되며, 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호됩니다.

    • 본 조항 위반 여부의 판단 및 위반 발생 시 증빙 확보
    • 의뢰인에 대한 IM 노출 통계 제공
    • 플랫폼 보안 및 이상 트래픽 탐지
    • 회원 본인이 요청한 분석 리포트 제공
  3. 수집된 정보의 보관 기간은 수집일로부터 1년이며, 보관 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 위반 행위에 대한 조사·소송 등 정당한 사유가 있는 경우 해당 사유가 종료될 때까지 보관할 수 있습니다.

  4. 조회자는 회사의 개인정보처리방침에 따라 본인의 정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

7소유자 동의 요건

  1. 회원이 IM을 생성·공유할 때에는 해당 부동산의 소유자 또는 매각 의뢰인으로부터 IM 작성 및 외부 공유에 관한 명시적 동의를 얻어야 합니다.

  2. 회사는 IM 생성 절차에서 다음 각 호의 동의 옵션을 제공하며, 회원은 의뢰인의 의사에 따라 정확히 선택하여야 합니다.

    • 외부 공유 허용 여부 (체크박스)
    • 가격 정보 외부 노출 허용 여부 (체크박스)
    • 소유자 식별 정보 노출 허용 여부 (체크박스)
  3. "외부 공유 허용"이 체크되지 않은 IM에 대하여는 회사가 워터마크와 OTP 인증을 강제로 적용하며, 회원의 플랜과 무관하게 무료/Trial 수준의 제한이 적용됩니다.

  4. 의뢰인의 동의 없이 IM을 외부 공유한 결과 발생한 법적 책임은 전적으로 해당 회원에게 귀속되며, 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 아니합니다.

8위반 시 제재 단계

회사는 본 조항 위반 행위를 인지한 경우 위반의 경중을 고려하여 다음 각 단계의 제재를 순차적·선택적으로 시행할 수 있습니다.

STEP 1

경고 및 시정 요청

위반 사실 통지, 7일 이내 시정 요청, 위반 게시물 자체 삭제 요구

STEP 2

해당 공유 링크 잠금

위반 링크 즉시 비활성화, 동일 IM의 신규 공유 일시 정지 (최대 30일)

STEP 3

계정 일시 정지

스마트공유 기능 전체 정지 (최대 90일), IM 생성·편집 권한 제한

STEP 4

계정 영구 차단

회원 자격 박탈, 결제 환불 거부, 향후 회원 재가입 거부, 손해배상 청구

  1. 위반이 경미하고 초범인 경우 회사는 1단계로 갈음할 수 있으며, 반복적·고의적·악의적 위반인 경우 1단계를 생략하고 상위 단계의 제재를 즉시 시행할 수 있습니다.

  2. 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 1·2단계를 생략하고 즉시 3단계 이상의 제재를 시행할 수 있습니다.

    • 1시간 내 50개 이상의 외부 IP에서 동일 링크에 접근한 기록이 확인된 경우
    • 외부 카페·게시판·SNS에서 공유 링크가 발견되어 의뢰인의 정당한 항의가 접수된 경우
    • 다수 계정 운영, 자동화 도구 사용 등 우회 행위가 확인된 경우
    • 법령 위반(허위 매물, 동의 없는 외부 공유 등)이 명백한 경우
  3. 제재 시행 전 회사는 가능한 한 회원에게 사전 통지하며, 단 의뢰인 보호 또는 플랫폼 신뢰성 보호를 위하여 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

9손해배상 및 책임 분담

  1. 회원이 본 조항을 위반하여 회사, 다른 회원, 의뢰인 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

  2. 회사가 본 조항 위반으로 인하여 제3자로부터 손해배상청구·소송·행정처분 등을 받은 경우, 회사는 위반 회원에 대하여 구상권을 행사할 수 있습니다.

  3. 회원의 본 조항 위반으로 인하여 회사의 브랜드·신뢰도·검색엔진 평판 등에 발생한 손해는 위반 회원이 배상합니다. 손해의 산정이 곤란한 경우 회사는 합리적인 추정에 의한 손해액을 청구할 수 있습니다.

  4. 회사는 본 조항 시행에 따른 기술적 제한 조치의 결과로 인한 회원의 일실이익에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다. 단, 회사의 명백한 과실로 인한 부당한 잠금·차단의 경우 그러하지 아니합니다.

10신고 및 이의제기

  1. 누구든지 본 조항 위반 사실을 발견한 경우 회사에 신고할 수 있습니다. 회사는 신고 접수 후 3영업일 이내에 1차 검토 결과를 통지합니다.

    • 신고 채널: report@exitwise.io 또는 플랫폼 내 신고 양식
    • 필요 정보: 위반 링크 URL, 발견 위치, 발견 일시, 신고자 연락처
  2. 제재를 받은 회원은 제재 통지를 받은 날로부터 14일 이내에 이의제기를 할 수 있습니다. 회사는 이의제기 접수 후 7영업일 이내에 재검토 결과를 통지합니다.

  3. 이의제기 절차 중 회사는 의뢰인 보호 및 플랫폼 신뢰성 유지를 위하여 필요한 경우 제재의 효력을 유지할 수 있습니다.

  4. 이의제기 결과에 대하여 회원과 회사 간 다툼이 있는 경우, 회사 본점 소재지 관할 법원을 1심 합의관할로 합니다.

11약관의 변경

  1. 회사는 관계 법령 및 운영상의 필요에 따라 본 조항을 변경할 수 있습니다.

  2. 약관을 변경하는 경우 회사는 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전부터 회원에게 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 적용일 최소 30일 전부터 공지하고, 회원이 명시적으로 동의하지 않은 경우 회원은 변경된 약관의 효력 발생일 전까지 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

  3. 회원이 변경 공지 후 적용일까지 이의를 제기하지 아니하고 서비스를 계속 이용한 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

12시행일 · 부칙

  1. 본 개정안은 2026년 6월 15일부터 시행합니다.

  2. 본 개정안 시행 전에 발급된 공유 링크에 대하여는 시행일로부터 30일 동안 본 조항의 일부(워터마크 강제, Referer 화이트리스트)를 유예 적용하며, 유예 기간 종료 후 본 조항 전체를 적용합니다.

  3. 본 개정안의 시행으로 인하여 회사의 기존 일반 이용약관과 충돌이 발생하는 경우 본 개정안이 우선 적용됩니다.

  4. 본 개정안에 정하지 아니한 사항에 대하여는 회사의 일반 이용약관, 개인정보처리방침 및 관계 법령에 따릅니다.

제정2026년 5월 28일 (초안)
시행2026년 6월 15일 (예정)
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제공자주식회사 엑시트와이즈 · support@exitwise.io